阿里投资未来 — 本地生活将成阿里“履带战略”的下一战

阿里收购饿了么、口碑发力手机点单、美团赴港IPO……过去半年,本地生活服务市场大事不断。而今天,阿里集团又宣布设立一家控股公司,作为本地生活服务的旗舰公司,持有饿了么及口碑。同时,该公司对外进行独立融资,目前已经收到来自阿里巴巴、软银集团等投资者的30亿美元投资承诺。

据悉,新控股公司执行主席将由阿里集团CEO张勇兼任,饿了么和口碑继续保持独立运营,从“到家”和“到店”两个场景合力,加速推动本地生活服务市场的新零售升级。

这次融资释放出了一个明确信号:首先,饿了么和口碑已经成为阿里在本地生活领域最为重要的两支军队。其次,为了更快推动本地生活市场的发展,阿里会持续以更大资源支持口碑和饿了么。

“阿里始终专注于投资未来。”对于这次动作,阿里CEO张勇这样解读。

投资未来,阿里的“履带战略”

作为商业战略的高手,过去三年阿里在本地生活服务领域持续布局。2015年,阿里和蚂蚁金服共同出资60亿元,重启本地生活服务平台口碑;2016年,阿里巴巴又以12.5亿美元投资饿了么。今年4月,阿里以95亿美元的金额全资收购饿了么。

阿里为何如此看重本地生活服务领域?在国内社会消费品零售总额中,线上电商占比仅有15%左右,85%的消费仍旧在线下。而在线下消费中,本地生活服务占据着最重要的地位,其中餐饮消费则最为高频最为庞大。数据显示,2017年,中国仅餐饮消费的交易额就接近4万亿。饿了么和口碑的业务,涵盖的就是餐饮外卖、到店消费这两大场景。

阿里成立19年,阿里CEO曾将阿里的发展总结为“履带战略”:从电商起家,随后延伸到支付金融,同时布局云计算、文娱。事实证明,阿里这个“未来投资家”踩对了这些关键节点。今年密集在本地生活市场加码,说明本地生活服务已经成为阿里未来10年发展战略中最重要的履带之一,而口碑和饿了么是推动这条履带前进的主力军。

当然,除了口碑和饿了么代表的餐饮领域,阿里在服装、电器、家装零售等领域也有布局,包括盒马、银泰、苏宁、大润发、居然之家等等。阿里Q1财报显示:以进口业务、盒马和银泰为核心的新零售业务本季度收入增长超过340%。这些单元之间未来的化学反应,将可能在中国创造出一系列新的生活方式。

比如,天猫某品牌旗舰店的衣服,几分钟后也许就从离你最近的银泰商场的门店发货了;在天猫买数码家电,苏宁在全国的数万家门店第一时间送货上门;大润发、百联的柴米油盐,能像外卖一样被饿了么骑手30分钟送到家中。

一张以人为中心的城市新生活的协同网络,是阿里这个“未来投资家”在本地生活市场想要实现的图景。或许,以饿了么和口碑的控股公司为基础,未来除了阿里集团和蚂蚁金服集团之外,阿里或许会有一个新的本地生活服务集团?

口碑+饿了么:冲锋破局

阿里的目标,是口碑和饿了么的机会。在阿里新零售的体系内,口额和饿了么无疑能够获得更大的资金和资源支持。

自收购以来,饿了么借力零售通、阿里健康、天猫、淘宝等阿里系生态资源,今年二季度App月活跃用户增速已经领跑全行业,新零售交易额更增长45%,增速远高于传统餐饮外卖市场。据报道,入夏以来,饿了么在上海、杭州、南京、成都等十余座城市均取得了市场份额的快速抬升。

主攻“到店”消费场景的口碑,今年选择了以手机点单为突破口,进一步抢占市场份额,突破竞争对手的防线。口碑App在全国迅速铺开扫码点餐和APP内预点餐业务,从点餐这个刚需环节切入到店消费的服务链路。同时,口碑联合商家推出智慧餐厅的数字化经营方案,重构餐厅服务体验流程。

和其他新零售业务的合作,让口碑和饿了么在本地生活市场的想象空间变的更大。在阿里搭建的这个新框架下,饿了么和口碑更有条件去破局,去探索出能够代表未来的创新消费体验。饿了么外送星巴克,口碑APP点单少排队,今年已经能够看到两家公司在消费体验上的尝试。但如果想成为中国本地生活服务的样板,口碑和饿了么还需要更多的战绩。

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